BİLFON TEKSTİL MAKİNA SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. ' ne ait bilkod.com.tr üzerinde yapılacak alışverişlere dair operasyon ve kargo süreci aşağıdaki yazıldığı gibi işlemekle birlikte içerikte geçen tüm maddeler istisnasız olarak sipariş vermiş ya da verecek olan kişi ve kurumlarca kabul edilmiş sayılacaktır.
1- Ödemesi başarılı bir şekilde tarafımıza ulaşmış siparişler için siparişin hazırlanıp kargoya teslim edilmesi süreci en fazla 3 iş günüdür.
2- Siparişin hazırlanıp kargoya verilmesi süreci eğer 3 günden fazla sürecek ise siparişi veren konuyla alakalı bilgilendirilir, rızası alınır. Bu durumda sipariş verenin rızası yok ise ödemiş olduğu ücret bilakayduşart iade edilir.
3- Sipariş kargoya verildikten sonraki süreç sipariş veren ile ilgili kargo firması arasındadır. Geciken, beklenen süreden uzun süren teslimatlar için firmamız sorumlu tutulamaz.
4- Kargonun teslimat süresinin 7 günü aşması durumunda firmamız ilgili kargo firması ile irtibata geçerek şayet ürün kayıp değil ise iadesini, ürün kayıp ise tazmin sürecini sipariş verenin talebi üzerine başlatır.
5- Siparişi veren, 7 günü aşan kargo süreçlerinden sonra rızaen teslim alınan siparişler için gecikme konu edilerek herhangi bir tazmin talebinde bulunamaz.
6- Kargo sürecinde zarar görmüş, kullanılamaz hale gelmiş siparişler için teslimat esnasında sipariş veren tarafından tutanak talep edilerek kargo firması ile birlikte durum belgelendirilmek zorundadır.
7- Yukarıdaki maddeler tüm siparişler için ayrı ayrı geçerli olacak şekilde sipariş veren ile BİLFON TEKSTİL MAKİNA SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. taraflarınca kabul edilmiş sayılır.